Entwicklung eines Wordpress-Plugins zur Erstellung, Bereitstellung und Verwaltung von Kundenzufriedenheitsfragebögen über die Verwaltungsoberfläche des Content-Management-Systems Wordpress. Der Fragebogen kann über einen speziellen Link, der einem ausgewählten Kunden zur Verfügung gestellt wird, online ausgefüllt werden. Das Ergebnis kann im Backend von Wordpress eingesehen und ausgewertet werden. Die kumulierten Ergebnisse ausgewählter Fragebogenrückläufer können anonymisiert auf der Webseite dargestellt werden.

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